오진양행 회사소개 - 오진양행 근무시절에 있었던 이야기

회사 개요

오진양행에 대해서,,,

오진양행은 한국의 커피 장비 및 상업용 주방 장비 시장에서 수입 및 기술 서비스를 선도하는 기업입니다. 모든 브랜드를 전시한 쇼룸과 테스트 키친을 통해 고객들은 직접 제품을 테스트해보고 뛰어난 품질을 직접 확인할 수 있습니다. 또한, 저희는 교육 센터를 통해 50명 이상의 기술 인력이 항상 최신 기술을 숙지하도록 관리하고 있습니다.

주요 파트너십 연혁

• 1978 | Ohjin 설립

• 1980 | Henny Penny

• 1984 | Lincoln

• 1992 | 법인 전환 (Ohjin Corporation)

• 1994 | Manitowoc

• 2002 | Carpigiani

• 2002 | Electrolux

• 2007 | Zanussi

• 2011 | Thermoplan

• 2011 | La Spaziale

• 2012 | FETCO

• 2016 | Eureka

• 2019 | Victoria Arduino

주요 사업

• Import Business | 12개 글로벌 전문 커피 및 주방장비 브랜드와의 독점 공급 계약

• Sales & Marketing | 한국 내 200개 이상의 국내외 프랜차이즈 및 호스피탈리티 기업으로부터 신뢰

• Technical Service | 설치부터 유지보수·수리까지 원스톱 기술 서비스 제공

Coffee Machines & Grinders

[참고]아래 이미지를 클릭하면 이미지가 크게 보입니다.

thermoplan — 스위스 완전자동커피 전문회사

Eureka — 이탈리아 플로렌스에서 1920년에 설립된 커피 그라인더 전문제조사

laspaziale — 이탈리아 볼로나(Bologna)에서 1969년 설립된 커피머신 전문제조사

빅토리아 이미지 — 1905년 Pier Teresio Arduino에 의해 설립된 이탈리아 고급 에스프레소 머신 제조사

fetco 이미지 — 1987년 미국 일리노이주에서 설립한 상업용/업무용 커피 및 차 추출기 전문 제조사

urnex 이미지 — 1936년 미국 뉴욕 맨헤튼에서 "Royal Um Bag Company"라는 이름으로 설립, 커피 및 차 추출 장비 청소 전문제조사

Commercial Kitchen Equipment

[참고]아래 이미지를 클릭하면 이미지가 크게 보입니다.

Manitowoc 이미지 — 1964년 미국 위스콘신에서 설립 상업용 아이스 머신 제조사

Frymaster 이미지 — 1935년 루이지애나주에서 설립, 오픈 프라이팟, 튀김기 제조사

Merrychef 이미지 — 1950년에 설립된 고속 오븐 및 조리 솔루션을 제공하는 영국 브랜드

Lincoln 이미지 — 1917년 미국에서 설립된 컨베이어 오븐 등 피자 오븐 전문 미국 브랜드

Zaussi 이미지 — 1916년 이탈리아에서 설립한 상업용 주방장비 및 오븐 전문 브랜드

Starion 이미지 — 1970년대 한국에서 금속부품과 프레스 성형으로 시작하여 1986년부터 상업용 주방 솔루션을 제공하는 혁신적 브랜드

기타 장비

[참고]아래 이미지를 클릭하면 이미지가 크게 보입니다.

Elnocio 이미지 — 2011년 한국에서 설립, 엘로치오는 한국에서 설계되고 수작업으로 제작되는 프리미엄 반자동 에스프레소 머신 전문 제조사

배달의 민족 로봇 이미지 — 2023년 1월(우아한형제들의 서빙로봇 사업부가 물적 분할되어 독립법인화), 음식, 물건을 자동으로 서빙하는 실내 서빙로봇

Accounts & Partners

아래 회사에 납품된 제품들의 수리를 위해 오진양행 서비스사업부에 소속된 기술자들은 직접적인 경험과 간접적인 경험 통해 서비스 품질을 높이고자 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.

Manitowoc 파트너 이미지 — Manitowoc 제품이 납품된 회사들입니다.

laspaziale 파트너 이미지 — laspaziale 제품이 납품된 회사들입니다.

thermoplan 파트너 이미지 — Thermoplan 제품이 납품된 회사들입니다.

Victoria Arduino 파트너 이미지 — Victoria Arduino 제품이 납품된 회사들입니다.

Zaussi 파트너 이미지 — Zaussi 제품이 납품된 회사들입니다.

서비스 업무

아래 내용은 오진양행 서비스 사업부의 업무 내용 입니다.

오진양행 서비스 접수 이미지 — • 오진양행 서비스App을 이용한 서비스 접수
• 콜센터를 통한 서비스 접수

오진양행 서비스프로세스 이미지 — • 구성요소 | 콜센터, Technician, 파트장
• 단계 | 서비스접수, 작업배정, 매장방문, 수리, 종료

오진양행 서비스표준화 이미지 — • 구성요소 | 근무환경 개선 및 기준확립, 개인공구 표준화, 근무복장 표준화
• 목적 | 오진 서비스만의 조직문화 구축 및 직원들의 근무의욕 고취

전주사무소 작업공간 표준화 이미지 — • 좌측 이미지 | 전주사무소의 새로운 작업공간
• 우측 이미지 | 전주사무소의 예전 작업공간
• 제가 2022년 2월에 오진양행에 와서 처음으로 시작한 업무가 사무소입니다. 첨부 사진은 전주사무소 이지만 동일한 공간으로 전국 9개 사무소를 통일화 시켰습니다.

오진양행의 체계적인 교육과정 이미지 — • Start-up Training | 3일간의 신입 Technician
• Initial Technical Training | 신입 및 경력 Technician들의 Level up Training
• Focus Technical Training | 2일간의 경력 Technician들 대상으로 새로운 모델 교육

매출변화과정 이미지 — • 2022년 | 88억 4천만원
• 2023년 | 121억 4천만원
• 2024년 | 129억 8천만원

오진양행 주요 사진

오진양향 이미지 1

2022년 7월 Welbilt Frymaster 제조사에서 Trainer의 방문으로 Frymaster 기술교육진행

오진양행 이미지 2

2024년 3월 오진양행 소속 Team Leader 및 지역장들을 부산 교육장으로 소집하여 Workshop 진행 후 촬영.

오진양행 이미지 3

2024년 3월 오진양행 소속 Team Leader 및 지역장들의 Workshop 진행상황(부산 Training Center).

오진양행 이미지 4

2022년 11월 Welbilt Frymaster trainer를 코엑스 coffee show에서 맞나 사진을 찍음.

오진양행 이미지 5

22년 8월 서비스본부장으로 발령 받고 서울사무소 직원들을 점심시간에 모아 피자타임을 가짐.

오진양행 이미지 6

22년 7월 Welbilt Frymaster 제조사 Training 중 오진양행 기사들의 실습 장면.

오진양행 이미지 7

22년 6월 스타벅스에 설치되는 마스트레나2에 대한 오진양행 기사들의 실습장면.

오진양행 이미지 8

22년 6월 스타벅스에 설치되는 마스트레나2에 대한 오진양행 기사들의 이론장면.

오진양행 이미지 9

22년 6월 내가 전국에 있는 9개의 서비스 사무실을 공간확보와 정확한 구획정리를 위해 옮겼다. 사진은 광주사무소의 부품 및 작업공간에 대한 장면임.

오진양행 이미지 10

22년 6월 전주사무실의 부품공간.

오진양행 이미지 11

22년 6월 스위스 Thermoplan에서 Trainer가 오진양향으로 방문하여 Training 장면.

오진양행 이미지 12

22년 5월 오진양행 기사들의 CS Training 장면.

오진양행 이미지 13

22년 5월 오진양행 전주사무실 인테리어 공사 장면.